阿克伦大学心理学系咨询诊所

客户

服务资格

由于我们作为培训诊所的角色，我们不为以下客户提供服务：18岁以下，积极自杀，积极经历精神病症状，法院转介，寻求夫妻或家庭治疗，积极滥用药物或最近从住院药物滥用治疗中出院。此外，我们不允许父母、其他家庭成员或朋友代他人预约。如果您不确定您是否符合这些标准，请致电我们，我们的诊所秘书将很乐意为您提供帮助。

我们看到的共同关切

• 焦虑
• 身份的发展
• 应对偏见/歧视
• 学术问题
• 家庭冲突
• 慢性疾病
• 睡眠问题
• 抑郁症
• 学业/工作压力
• 关系和性问题
• 饮食问题和身体形象
• 职业生涯与职业探索
• 生命转换
• 创伤和虐待
• 自尊
• ……还有更多……

客户的权利和责任

这家诊所的客户有权…

• 了解你的治疗师和他们的主管的教育和经验。
• 参与制定你的治疗计划。
• 参与对治疗目标进展的评估。
• 接受我们诊所所提供服务的说明。
• 未经您的知情同意，请勿参与任何治疗。
• 反对或终止治疗。
• 查看你的治疗记录。
• 了解你的治疗师的专业范围。
• 以合乎道德和不受虐待、虐待和/或剥削的方式对待员工。
• 不因能力/残疾状况、年龄、公民身份或移民身份、语言、种族、肤色、民族、国籍、宗教、性别、性别认同、性别表达、性取向或退伍军人身份而受到歧视。
• 收到一份美国心理协会的道德原则和行为准则，我们的治疗师都遵守。
• 对你的个人和文化身份及背景敏感的员工应善待你。
• 提出投诉，要知道你的照顾不会受到任何损害。如果你有一个关于你的治疗的问题，你不能和你的治疗师解决，你有权和你的治疗师的主管谈谈
• 被告知所有治疗的预期结果，包括可能的副作用。
• 有符合道德和法律义务的保密记录。

这家诊所的客户有责任…

• 准时赴约。如果你迟到超过15分钟，没有通知，你的治疗师可能无法安排你的预约。所有的约会将准时结束，无论开始时间如何，以适应其他客户。
• 保持您的预约，如果您必须取消或重新安排预约，请尽快通知我们的工作人员（除非有紧急情况，请至少提前24小时通知）。
• 积极、协作、诚实地参与治疗。
• 遵循治疗建议。
• 确保你没有受到酒精或其他药物的影响，和/或行为方式使提供服务变得困难或危险。
• 告诉你的治疗师，如果你反对任何干预，或者如果你在治疗关系中感到不舒服。
• 如果你因为任何原因考虑结束治疗，请告知你的治疗师。
• 在“终止会话”中结束你的工作，你和你的治疗师会回顾你在治疗中所做的工作，以及你朝着治疗目标的进展。这样，你就可以和你的治疗师分享和讨论哪些是有用的，哪些是可以改进的。
• 如果你和/或你的治疗师决定结束治疗，参加“出院预约”。
• 在我们诊所开始治疗之前，先与其他咨询师终止治疗，反之亦然。
• 如果你对服务不满意，直接向你的治疗师或治疗师的主管表达关切。

如果您需要帮助了解这些权利或责任，我们的诊所工作人员将很乐意提供帮助。

不歧视政策

阿克伦大学心理学系咨询诊所欢迎各种背景的客户，并致力于非歧视政策。诊所的服务、政策或活动不会基于真实或感知的性取向或身份、当前性别、出生性别、性别认同、性别表达、艾滋病毒状况、身体或精神能力、年龄、种族、肤色、民族、国籍、公民身份或移民身份、宗教、政治观点、军事身份、退伍军人或退伍军人身份、社会经济地位、婚姻或关系状况或父母身份而进行歧视。