通过创新推动变革
- 日期:02/10/2010
- 作者：Luis M. Proenza博士（阿克伦大学校长）
- 地点：韦斯特菲尔德保险年会，bet365官网韦斯特菲尔德
鲍勃，谢谢你周到的介绍。感谢你们邀请我参加你们的年会。
我很自豪地指出，韦斯特菲尔德和阿克伦大学有着良好的工作关系，并在许多重要项目上进行了合作，包括麦地那县大学中心。我很自豪地指出，韦斯特菲尔德和阿克伦大学有着良好的工作关系，并在许多重要项目上进行了合作，包括麦地那县大学中心——这是一个声明！
我们很清楚，西田保险明白持续学习的重要性，尤其是在一个不断变化的商业世界，因为公司在创造性进化的循环中合并、收购、缩小规模、扩张、搬迁、外包和分拆。
正如我们在这次经济衰退中生动地目睹的那样，没有一家公司，实际上没有一个行业，是大到不能倒的。
“变革的震撼性隆隆声”正使工业和大学陷入已经在改变传统商业模式的交叉潮流和变革的急流中——更不用说学术界、工业界、政府和公众之间的相互关系了。
现在，变化发生的速度比以往任何时候都要快，世界、国家甚至个人的积极经济增长取决于我们超越接受变化和变化带来的有趣时代……真正推动变革和它带来的进步。
但改变往往是困难的。正如罗伯特•肯尼迪（Robert Kennedy）曾经说过的那样，“进步是个好词。但变化是它的动力。变革也有它的敌人。”
虽然变革并不总是容易的，但这家保险公司通过有效地管理变革以及随之而来的风险和机遇，已经蓬勃发展了162年。
实际上，您的业务是以管理风险为前提的——在风险中看到商机并从中获利，同时使其他人能够在您的产品中找到安全性。
然而，在你这样做的时候，美国——尤其是bet365官网——似乎越来越厌恶风险；我们胆小，害怕改变，这种恐惧常常变成“焦虑瘫痪”。
但请记住，风险和焦虑是完全不同的两种情况。
一个简单的故事可以说明这一点：
卫生局局长告诉我们，每年有超过15万美国人死于香烟，高速公路上的汽车每年造成5万多人死亡。但是，似乎没有人害怕香烟或汽车。
然而，根据美国国立卫生研究院副院长的说法，每个人都害怕鲨鱼。
美国海军表示，全球每年大约有50起鲨鱼袭击事件。国家卫生统计局甚至没有鲨鱼袭击的记录，因为数量太少了。（他们知道有多少人死于蜜蜂叮咬，但不知道鲨鱼咬伤。）
最可信的猜测是，在美国，鲨鱼每年会杀死两到三个人。
但是，事实是，如果你去一个拥挤的海滩大喊“鲨鱼”，每个人都会从水里冲出来，跳上一辆车，点上一支烟，开车回家！
这就是焦虑和冒险的区别。
的确，在理智和冷静占上风的地方，人们对未来总是乐观的，而且可以为共同利益取得许多成就。有了理性、冷静和乐观，我们就能追求人类最擅长的事情……那就是创新。
无论是通过普通人做普通的事情，还是通过实验室里的实验和发现，发现和创新造就了美国和世界。
医学、通讯、交通、商业——社会和文化的每一个部分都被发现和以有意义的方式应用它的能力所塑造。
并不是所有的创新都是好的。电脑病毒和真人秀节目浮现在脑海中。
但总的来说，创新是一件惊人的好事。美国从其在研究和技术领域的领导地位中受益匪浅。
美国人发明了飞机、安全气囊和阿斯巴甜。
条形码，信用卡和瓦楞纸板。
集成电路，互联网，凯夫拉纤维和灯泡。
莫尔斯电码，起搏器，硫化橡胶和合成皮肤。
我们是现代拉链的先驱。甚至连赞博尼都是美国精神的胜利。
现代农业也是如此。
首先，我们发明了自抛光钢犁，这使得作物可以在粘稠的粘土中种植，开辟了农业的中心地带。然后我们发明了轧棉机、收割机、玉米采摘机和拖拉机。
韦斯特菲尔德保险公司就在那里保护这些创新，1848年农民们联合起来成立了俄亥俄农民保险公司。而且，你仍然是全国经营时间最长的农场主保险公司之一。1
农业科学和传统的辛勤劳动改善了作物和动物的健康，刺激了产量的指数增长，改善了人类的营养，几乎消除了西方世界的饮食疾病……并使美国成为世界粮仓。
当我们没有发明的时候，我们美国人似乎总是在想办法应用别人的发现。
青霉素不是我们发现的，是一个法国人发现的。
我们没有发现它杀死感染的能力，我们也没有领导临床试验——英国人做了。
但是，当第二次世界大战期间需要大量青霉素时，美国人想出了如何以足够快的速度和足够便宜的价格生产青霉素，使其在全球范围内可用。
我们没有发明内燃机，也没有发明汽车，尽管有时看起来我们应该发明……因为一个美国人完善了装配线，使大规模生产成为可能，并允许普通劳动人民购买汽车……去有好工作的地方旅行……然后在一天结束的时候回家。
我们日益增长的流动性使工作更有利可图，商业更经济，信息更容易获取。结果改变了国家，改变了世界。
平均收入和住房拥有率直线上升。更高效、更廉价的货物运输带来了更强劲的经济。
美国的汽车工业及其引发的交通革命，从字面上和比喻上都改变了我们的面貌。
美国人的发现和创新增强了我们的国家和我们的生活方式。甚至在信息技术革命之前，就有研究表明，美国人均收入增长的85%是由于技术变革。
通过引领潮流，美国人开创了一个多世纪以来一直令其他国家羡慕的竞争地位。
今天下午，我将从三个方面展开创新的主题：
首先，我将描述为什么我们的国家创新生态系统——以及我们美国人的生活方式——正接近危机，能力危机。
其次，我将探讨技术创新和企业家精神在克服这一挑战方面的重要作用
最后，我将分享一些关于创业、风险和财富创造的想法。
首先，我们需要明白，美国长期以来在世界各地享有的主导地位正日益受到美国自己释放的技术创新力量的挑战。
由于无线技术和互联网的迅速发展，通信不再受物理位置或时间的限制。
因此，教育和培训、研究和开发、合作、投资和贸易可以在任何时候发生在世界上任何数量的实体之间。我们带来了一个全球化的时代，在这个时代里，世界各国人民和市场日益走向彼此。
在这个由互联网驱动的全球经济中，问题不再仅仅是一个简单的竞争问题；这是美国的创新能力之一，从而继续保持经济增长。
我们做得怎么样？
如果这种趋势继续下去，到2020年中国经济将与我们匹敌。印度将在21世纪40年代迎头赶上。2
更重要的是，人们越来越多地听到这样的问题：当我们出现在世界舞台上，脖子上挂着一个很大的牌子，上面写着：“我们很贵，而且真的知道的不多！”为什么美国人还指望得到优待呢？
从我们的工作和与中国的合作中，我可以告诉你，他们对我们在美国所做的事情非常感兴趣，不幸的是，与其他国家相比，我们所做的事情并不总是令人印象深刻。
例如，只有10%的美国学生在攻读科学、技术、工程、数学和医学（简称stem）学位，而60%的中国学生在攻读stem学位。2
有人预测，很快，世界上90%以上的科学家和工程师将生活在亚洲。事实上，韩国毕业的工程师和美国一样多——尽管这个国家的人口只有美国的六分之一。2
与世界各地的同龄人相比，我们的12年级学生表现很差。瑞典在科学方面处于领先地位；荷兰在数学方面领先。美国分别排在第16和17位，落后于冰岛、斯洛文尼亚、匈牙利和立陶宛等国。
想想这些事实，然后问问你自己，我们是否在投资于我们需要的那种脑力……其他国家正在发展的那种智力。
问问你自己，美国是否有能力在所有方面进行竞争，这些方面使我们能够年复一年、十年复十年地提高我们的生活水平；或者我们的国家是否注定要成为一个二流的经济大国，生活水平处于中等水平。
问问你自己，美国是否已经陷入了能力危机。
当然，美国并非无助或没有方向感。
我认为，未来总是由创造它的技术预测的——由科学家、工程师、企业家和其他创新者引领！
一千零十年前，在上个千禧年之交，还没有有组织的工业。
在上个世纪之交，也就是1899年，我们的一些主要产业是五金、自行车和电报。超过一半的人仍然生活在农场，从事农业生产。（今天，只有不到2%的人口从事农业。）
但全新的产业是20世纪创新的产物……从航空业到微电子、生物技术、机器人等等。
正是创新促成了上世纪初的农业革命和工业革命。在第二次世界大战期间，创新最初对盟军的战争努力至关重要，为医学、航空、能源、电子等领域的技术飞跃奠定了基础，这些发展今天几乎影响了我们人类活动的每一个领域。
随着晶体管的发展，微电子时代开始了，并播下了硅谷的第一颗种子。从这样朴素的开始，我们现在沉浸在信息时代。
我们所做的研究与斯普特尼克之后的太空竞赛有关，不仅使美国人在月球上行走，而且还催生了太空工业，并使卫星通信、计算机科学、机器人和小型化方面的新技术成为可能。
就在1970年，分子生物学的一项发现开创了生物技术这一新兴产业，我们现在正从这个产业中看到医学科学的巨大进步和有效的新技术的引入，例如微生物工厂生产人类胰岛素。
这些只是创新如何推动变革的几个例子……每一项都有效地证明了新知识造就新能力，就像新材料造就新结构一样；每一项都证明了我们国家在教育和研究方面的投资造就了实实在在的资产，这些投资产生了实实在在的回报。
在当今的全球经济中，知识是普遍存在的，靠近知识创造的源头不仅是一个好主意；这是商业需要。
这是蒂姆·弗格森在《福布斯》杂志上所说的：“在克利夫兰的全盛时期，……靠近水源或铁路很重要。如今，靠近大学校园很重要。”3
这就是为什么LORD公司的名誉主席Donald Alstadt在10到15所大学的每一所都设立了一个办公室，这样他就可以第一个“挖掘”新的知识和技术，从而为他的公司获得竞争优势。
这就是为什么韦斯特菲尔德保险公司、阿克伦大学和当地官员将这一战略进一步推进，让该大学在你的办公室附近设立办公室，这样麦地那县大学中心就可以在一定程度上为bet365官网增长最快的县之一的最大雇主带来新的知识和技术。
现在，你可能会问我们如何量化新知识和新技术的经济价值；让我给你们举一个例子来说明可以创造多少新财富。
想想我们所熟知的摩尔定律——以英特尔（Intel）联合创始人戈登•摩尔（Gordon Moore）的名字命名——他在1965年预测，处理器的处理能力将每18个月翻一番，价格相应下降。当然，我们都知道，随着计算能力越来越小、越来越便宜，我们从大型机时代进入了个人电脑时代，再到黑莓和iphone等pda时代，现在又到了ipad时代。
在此过程中，创新公司为我们带来了更小、更强大的计算机，以及网络和互联网之间的联系。所有这些都创造了新的价值。
有多少新价值？
EMC公司前执行主席Mike Ruettgers告诉我们，在每一波连续的计算机技术浪潮中，创造的财富都以十倍的速度增长，从大型机时代的800亿美元，到个人电脑时代的8000亿美元，再到目前互联网时代迅速接近8万亿美元。而且，吕特格斯已经看到了一个以信息本身为中心的新机会，这个机会可能达到80万亿美元！4
女士们，先生们，这就是创新的力量……改变的力量！
正如技术创新创造了新的财富，它也影响了我们创造新价值的速度和生产力，以至于我们必须巧妙地构建类比来理解速度和生产力的变化。考虑以下三个“如果”的类比：
“如果飞机能像电脑一样飞得那么远、那么快呢？”如果是这样的话，今天的大型喷气式飞机将搭载10万名乘客，并以每小时23400英里的速度将他们运送到月球并以12.50美元的价格返回。”5
如果汽车的发展速度和计算机一样快会怎么样？
“今天，我们可以花一美元买一辆劳斯莱斯，用一加仑汽油开着它环游世界。”5
这是我最喜欢的！如果教育也能像计算机一样发展得那么远、那么快呢？
“…高中或大学教育——仍然分别需要12年和4年才能完成，平均成本约为6万美元——今天可以在不到10分钟的时间内完成，费用约为5美分！”6
所以，想象一下在我们的有生之年还会发生什么，想想你们所有人在塑造我们的世界中所能扮演的角色……无论是在我们的教育事业中教导和指导他人；将科技应用于工商业或服务社会；或者通过设计和构建21世纪的结构、流程和技术，因为新一波的商业机会将带来新的风险和新的保险产品：
- 生物技术-基因组学（蛋白质组学）；
- 纳米技术;和
- 在物理和生物科学的融合中：
- 生物信息学、生物材料、生物工厂……比如我们在阿克伦的奥斯汀生物创新研究所所做的。
想象一下，通过寻找所有这些新技术创造的新机会，Westfield可以在哪里找到最好的定位。加入罗伯特·席勒的行列，从“非理性繁荣”走向“新金融秩序”，设想新的保险产品和新的证券，以激励有价值的职业选择，并将我们经济中无形资产的价值证券化。
因为新经济的成功将属于那些创造和培育智力资本人力资源的地区——那些创造新知识和新技术并迅速将研究发现转化为适销产品和服务的人——企业家。
《华尔街日报》最近的一篇文章对我们的联邦政府提出了质疑，“……了解这个基本事实：企业家不仅仅是美国经济中一个可爱的小分支。他们是整个游戏。他们将给我们带来明天的苹果，带来小企业的乘数效应，以及随之而来的令人兴奋的新工作。要让我们的大型跨国公司保持警觉，企业家是必不可少的。20世纪70年代的创业热潮迫使大公司在20世纪80年代和90年代进行了一场管理革命，这并非巧合。如果没有史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs），就不会有卢•郭士纳（Lou Gerstner）在90年代重塑IBM。像史蒂夫·乔布斯这样的企业家让每个人都变得更好。”7
这也是竞争力委员会的《创新美国》报告所传达的信息：
“一旦我们把公司的重心放在质量和效率上，……今天，我们必须把整个社会的重点放在创新上。”8
我们必须培养学生对科学、技术、工程和数学的兴趣和教育。不仅要在这些领域培养更多的专业人才，还要培养欣赏和寻求以技术为基础的创新的新一代。
就像我们许多人需要精通计算机一样，我们的年轻一代必须精通创新，而下一代必须将创新过程视为日常生活中固有的一部分。
我们所有人都必须成为变革的推动者，继续创造未来，创造财富。
请注意，我并没有说积累财富；我说创造财富。虽然两者都是允许的，也是自由企业制度的核心，但它们是非常不同的。
积累财富只会带来个人财富。另一方面，创造财富可以让你为整体利益而扩大经济，从而丰富社区。
商业专栏作家丹尼尔·阿克斯特这样说：“如果你受过良好的教育，你不应该只考虑发财。创建…财富是一种道德义务。这样做，你不仅可以放心地为公共服务提供资金，还可以放心地知道，你正在为人们提供他们需要和想要的东西……”9
当然，财富创造的主要贡献者是企业家——冒险者。
最后我想说的是：我们这些接受高等教育的人经常询问雇主希望我们灌输给学生的那种技能的反馈，我们听到的最多的是——给我们沟通技巧、写作和定量分析技巧、适合团队工作的人际交往技巧等等。
但最近，人们听到了一个新的要求：“给我们情感弹性。”
高科技初创企业的高管们越来越多地告诉我们，他们的员工需要欢迎变革……准备好承担风险，有时也会失败……做好准备，适应技术创新的快节奏。
因为，无论是作为个人还是作为一个国家，我们都要通过不断发展我们的技能和适应我们所生活的世界不断变化的要求来为变化做好准备。
在全球经济中留下印记需要我们所有的智慧。这将要求我们接受新的教育方法，并对我们的年轻人抱有新的期望。
这需要我们帮助每一个美国人设想发现和觉醒的循环。
这当然需要创造力；创新;创造力;还有纯粹、原始的创造力……在美国，这些东西从不短缺。
所以，振作起来，勇往直前吧。
谢谢你！
* * *
参考文献
1. 韦斯特菲尔德保险网站www.westfieldinsurance.com
2. Fisch, Karl，你们知道了吗？鱼缸，http://thefischbowl.blogspot.com/2006/08/did-you-know.html（和）http://shifthappens.wikispaces.com/page/code/History+of+the+Presentation
3. 蒂姆·弗格森，福布斯，（1999年5月31日）
4. 北威州州长吕特格尔斯的,迈克。（2000年10月31日）。信息基础设施：新的商业加速器。在bet365官网克利夫兰市“向新经济转型”研讨会上发表。
5. 《华盛顿邮报》全国每周版。（1988年5月9日至15日）。p。6。
6. 《华盛顿邮报》全国每周版。（1989年12月25日至31日）。24页。
7. 卡尔加德、里奇、苹果来救你？，《华尔街日报》（2010年1月27日）
8. 竞争力委员会（2005）。创新美国：国家创新倡议峰会和报告。华盛顿特区：竞争力委员会。
9. 丹尼尔·阿克斯特（2004年6月11日）。毕业生们，注意了。《华尔街日报》。首次购物页。
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