学院研究亮点

通过弥合之前两种截然不同的范式之间的差距，Ash的理论对管理者及其团队成员具有实际意义。

了解基于认知和情感的信任的预测因素可以帮助管理者成功地为他们的团队实现预期的结果。具体来说，Ash的研究可以帮助管理者应对各种工作场所的挑战，比如创造健康的学习环境，产生团队心理安全感，建立对团队成员能力的信心，以及其他类型的障碍。

Ash在诚信和信任方面的广泛知识和研究，特别是基于认知和情感的信任的预测因素，以及诚信-信任关系如何影响工作场所，使他成为阿克伦大学商学院管理学系不可或缺的成员。

其他研究人员：Edward C. Tomlinson, Andrew K. Schnackenberg, David Dawley

第一个实验是在网上进行的。向用户展示了两个执行团队的网站。也就是说，这些网站的照片在不同环境下的积极程度是不同的，正如前面提到的，这是社交网络的一个主要方面（Beuk 6）。这些人必须决定他们想为公司工作或投资多少。测试对象还必须对他们的社交网络、情感幸福感和普遍的嫉妒倾向进行评分。

第一个实验的结果表明了情绪传染的观点，因为受试者“当公司的高管团队表现出更积极的情绪表达时，他们更倾向于与公司合作和投资”（Beuk 9）。总的来说，结果支持了这样的观点，即当一个非社交媒体网站的设计与一个社交媒体网站的外观相似时，它将具有同样的触发用户情绪的能力（10）。

第二个实验研究涉及眼球追踪。用户应该花三分钟时间看Facebook的动态，然后对36个描述性词汇对他们的适用程度进行评分。然后将其与第一项研究进行比较。

第二个实验研究的结果发现，“SNS触发点的情绪结构与SNS网站的情绪结构越相似，对提升情绪的处理与消极结果的出现相关”（Beuk 13）。更不用说，情感结构只与工作决策相关，而与投资决策无关（Beuk 14）。

总的来说，这项研究调查了用户在其他渠道上的感受与社交媒体的影响是否继续影响他们之间的联系。

其他研究人员：Eran Rubin

首先，在一项在线实验中，参与者在两个视觉设计触发社交网络情绪的程度不同的网站上做出参与决策。然后，参与者被问及他们是否愿意为与该网站相关的公司工作或投资。其次，在一项眼球追踪实验中，研究人员观察了参与者观看和处理触发社交媒体情绪的设计元素的过程。

Beuk发现，由于社交网络引发的情绪，个人可能不太愿意投资或为网站所代表的公司工作。此外，个人在浏览SNS和浏览带有积极姿态照片的网页后的情绪结构也存在相似之处。Beuk在分析与非社交网站相关的情绪过程时，还发现了其他未在此提及的发现。

了解Beuk的研究可以对希望招聘员工或投资者的公司产生实际影响。这可以包括改进在线环境的设计，减少视觉元素，以及考虑在线环境如何引发情绪等。

要bet365官网关于Beuk博士的研究及其对公司的帮助，请访问uakron.edu/executive。

该研究的设计分析了集体主义文化和个人主义文化对亲密关系和疏远关系的反应（Pusaksrikit 22）。参与者被相应地分组来测试这些因素，他们需要回忆他们过去的送礼经历，然后（基于7分制）“他们的失望情绪、退货的可能性、报复的可能性以及他们在互惠上花费的资源”（Pusaksrikit 23）。

第一项研究的结果比较了美国人和泰国人在亲密关系和疏远关系中收到不好的礼物时的反应。第二项研究着眼于那些不喜欢收到的礼物的人的行为倾向，以及他们是如何与自己的文化背景联系起来的。“接受者可以使用、保留、处置、捐赠或转送，这取决于他们的自我构造类型”（Pusaksrikit 25）。这项研究使用7分制来确定518名受试者的看法。第二项研究还显示了泰国人和美国人对待不喜欢的礼物的不同方式：使用、处理、捐给慈善机构等等。

在这两个社会中，赠送礼物都很重要，但之后的反应和行为可能有所不同（Pusaksrikit 29）。

多任务处理被认为是一种外部干扰，这意味着它来自外部来源，而走神被认为是一种内部干扰，源于一个人自己的想法。这两种类型的干扰都会影响广告的效果，通过三个实验，Chinchanachokchai建立了多任务处理、走神和消费者对广告内容记忆之间的关系。

Chinchanachokchai首先试图确定记忆是如何受到走神的影响的。她发现，有趣的广告比普通的广告更能减少走神，参与者能记住更多的内容。此外，无聊的广告更容易走神，这对记忆产生了负面影响。

其次，Chinchanachokchai发现，当一个商业广告很有趣时，在进行次要感知任务时，记忆力会下降。然而，由于走神在平淡无奇的广告中发生得更频繁，参与低感知任务，比如玩简单的视频游戏，实际上可以增加对乏味广告的记忆。

最后，在数字广告中，Chinchanachokchai发现，当感知任务和广告处于同一模态时，低感知任务可以减少走神，增加广告记忆，这与第二项研究的结果一致。

这项研究对广告主和营销专业人士具有实际意义。了解了Chinchanachokchai的研究结果，广告商可以通过以下方式帮助增强消费者对广告的记忆：(1)采用技术创造有趣的广告以限制走神；(2)考虑消费者在观看或收听广告时的感知负荷；(3)在数字营销中策略性地放置广告和低负荷任务。

了解内部和外部干扰对记忆的影响，并根据Chinchanachokchai的研究开发有效的广告实践，可以为广告商提供改变广告效果的机会。

其他研究人员：Brittany R.L. Duff, Ronald J. Faber

首先，德格雷戈里奥研究的参与者完成了“替代用途任务”，这是一项一般性的发散性思维评估。他们被要求在三分钟内尽可能多地写出一块砖的不同用途。每个参与者的回答根据流畅性、灵活性、详细程度和独创性来打分。其次，参与者完成了远程联想测试（RAT），这是一种一般的收敛思维评估。参与者的任务是找到与RAT提供的三个单词相关的第四个单词。参与者需要在五分钟内完成15个问题，每个问题有一个正确的答案。最后，参与者完成了标语生成测试，这是一项针对特定领域的广告创意评估。他们必须在四分钟内为一个给定的产品写出尽可能多的标语。评委们根据广告语的独创性和适当性来打分。

有趣的是，德格雷戈里奥发现，在这三项评估中，广告公司的非创意人员并没有被创意人员超越。然而，在发散性思维评估中，创意人员在阐述和独创性方面的表现确实优于普通人。此外，一般人群在趋同思维评估上的表现优于创造性和非创造性。

而不是机构的创意回应这些结果抗议，德格雷戈里奥鼓励机构领导不要认为创意是唯一的创意来源在一个机构。也许创意可以来自各个部门，而不是孤立于一个部门。

其他研究人员：凯西·温德尔斯

许多大学生，尤其是商学院的学生，都要应付各种各样的工作、家庭和学业要求，这往往会导致倦怠。Hamdani对将幸福培训纳入管理课程的研究和热情有可能对管理教师和学生产生积极影响。

首先重要的是要理解为什么幸福培训是管理课程的必要条件。管理教育往往不能让学生做好应对当今职场压力的准备。幸福感训练改善了学生的心理状态，建立了学生的适应性社会情感能力，为学生在高压力环境中担任领导角色做好准备，并鼓励学生采取自我照顾策略，同时消除寻求心理健康帮助的耻辱感。

每周，Hamdani的PEP训练任务是让学生练习以下一项或多项健康技能：注意并利用积极的事件，感恩，正式的正念，非正式的正念，积极的重新评估，认识个人优势，设定可实现的目标，以及表现出善良的行为。定量和定性的证据证明，这种训练在帮助学生减轻压力、培养积极的观点和自我洞察力、学习管理自己的幸福的技巧、反思、承认生活中的美好等等方面是有效的。

当员工开始远程工作时，特别是在面对快速变化或不可预测的环境时，没有经过太多培训的员工，可能会出现挑战，这可能会影响工作绩效和敬业度。这些挑战可能包括在家里分心、孤独或孤立、缺乏获取信息的途径、缺乏面对面的互动和监督。

为了轻松过渡到远程工作并减轻挑战，管理人员可以做很多事情来支持他们的员工。这些策略中的许多都可以快速而廉价地实施，这使它们更具吸引力。

首先，管理者应该为员工提供情感支持和鼓励。重要的是，管理者承认并倾听员工的担忧，同时也给予积极的肯定。

管理者还可以通过提供一种结构感（即每日签到）和为沟通设定具体的期望来帮助员工。这些策略可以帮助解决缺乏面对面交流和监督的问题。

此外，管理者应该为员工提供社交互动的方式，以帮助他们消除孤独感或孤立感。当突然过渡到远程工作，员工不习惯离开办公室时，这一点尤为重要。

了解马卡留斯对远程工作可能出现的一些挑战的研究，以及管理者可以用来支持员工的方法，管理者就可以掌握在远程环境中有效领导团队成员所需的知识和工具。

其他研究人员：Barbara Z. Larson, Susan Vroman

在得出这样的结论之前，Srinivasan提出了关于精益、运营绩效、协作和学习导向之间关系的假设。他使用实地调查方法测试了假设的关系，并采用技术来减少无反应和共同偏见。此外，所有测量量表在使用前都进行了效度测试。

Srinivasan对结果的分析表明，精益对运营绩效有正向影响；精益受协作的影响；学习取向与协作呈正相关；学习取向对资源互补性和资源专用性有正向影响。同样重要的是要注意这里没有提到的其他发现。

上述Srinivasan的研究结果对管理者具有重要的启示意义。通过了解学习导向和协作如何影响供应链中的精益，管理者可以实施策略，以提高在动荡，快速变化的市场中的成功和绩效。

首先重要的是理解LO究竟是什么。根据Mukherjee的说法，“LO反映了驱动组织学习过程的组织价值观。这些价值观是公司对学习的承诺，是公司开放的思想。”更进一步，具有高水平LO的公司可以取代过时的思维模式，并产生更激进的创新。LO较弱的公司可能会坚持过时的商业模式，从而限制创新。

另一方面，组织学习是一种行为建构，“是指企业与学习相关的市场信息处理行为的结果”（Mukherjee et al.）。这可能包括信息生成或解释。因此，组织学习并不像LO那样直接导致创新。然而，组织学习可以帮助启动变革，而对理论应用的变革可以带来创新。

Mukherjee的研究还探讨了与LO相关的其他战略导向，如市场导向和神经导向。此外，值得注意的是，Mukherjee构建了一个框架来指导未来的LO研究，这可能有助于该领域取得更多进展。

Mukherjee对LO和竞争优势的广泛了解可以为企业提供超越竞争对手所需的优势。

其他研究员：William E. Baker, Marcelo P. Gattermann