新妈妈们是否在网上“晒娃”上花了太多时间?

07/30/2019

无论是对为人父母的艰辛表示同情,寻求建议,还是只是夸耀自己孩子的成就,如今的父母经常求助于一个随时准备就绪的论坛——社交媒体。

在两项相关研究中,阿克伦大学(bet365官网 of bet365官网)和田纳西大学(bet365官网 of Tennessee)的研究人员发现,有证据表明,女性作为母亲的脆弱感与她们在社交媒体上发布的帖子有关——这些帖子有时包括孩子的个人身份信息,如姓名、生日和照片。

Mom holding baby and smartphone

分享里程碑是一件很自然的事,但是在网上有多少信息算是太多呢?

“晒娃”指的是父母习惯性地使用社交媒体分享孩子的新闻和图片,这是亚利桑那大学市场营销学助理教授Alexa K. Fox博士和德克萨斯大学广告与公共关系学院德福雷斯特·杰克逊(DeForrest Jackson)教授Mariea Grubbs Hoy博士发表的两项研究的重点。他们的研究结果发表在《智能设备,智能决策?》父母分享对孩子网络隐私的影响:一项对母亲的调查”,该研究发表在《公共政策与营销杂志》上。

风险和后果

研究人员写道:“通过发布孩子的照片、视频和其他个人信息来更新孩子的学习进度几乎已经成为一种社会规范,但这将孩子的在线隐私和潜在的安全置于危险之中。”

福克斯和霍伊建议,需要加强政府的指导,以保护儿童的在线隐私不受商业实体的侵犯。他们还建议,父母需要更多地了解分享孩子个人信息的后果。

Dr. Alexa Fox

Alexa Fox博士

尽管《儿童在线隐私保护法》(Children Online Privacy Protection Act)禁止营销人员在未经父母许可的情况下收集12岁及以下儿童的数据,但该规定是在1998年颁布的,比Facebook成立早了6年。

他们写道:“如今的父母中,很多人从小就在社交媒体上分享自己的生活,他们可能不理解发布孩子的这些信息的全部影响和潜在后果。”

他们的研究表明,母亲是“一个重要但未得到充分重视的弱势消费者群体,她们可能特别容易受到特定类型的社交媒体营销参与策略的影响。”

使用社交媒体作为应对策略?

在他们的第一项研究中,福克斯和霍伊采访了15位年龄在24岁到40岁之间的有经验的和第一次做妈妈的人。受访者都是受过高等教育的白种人,他们的孩子年龄从14周到11岁不等。这些女性报告说,她们每天使用社交媒体的时间从不到30分钟到近两个小时不等。

他们询问了这些女性对母性的感受,以及她们是否会在社交媒体上发布关于孩子的内容。他们还问了一些问题,以衡量这些女性对信息共同所有权、隐私规则和其他社交媒体行为原则的理解程度。最后,他们问了一些问题,以确定这些女性在社交媒体上与商业品牌互动时,是否愿意分享自己孩子的个人身份信息。

这些女性清楚地表达了导致脆弱的各种风险因素——身体的变化、自我观念的改变、与母亲有关的新责任、护理的需求、疲惫以及产后抑郁或焦虑等问题。

研究人员写道:“发布他们的经历,分享他们自己和孩子的个人信息是一种应对策略,主要是为了寻求肯定/社会支持,或缓解父母的压力/焦虑/抑郁。”

“每位母亲都提到了发布里程碑事件,从婴儿过‘月龄生日’到孩子一岁以及其他‘可爱’的时刻。然后他们等待,有时是急切地等待,以点赞或评论的形式得到肯定。”

与此同时,研究人员指出,妈妈们承认担心其他社交媒体用户以不受欢迎的方式分享她们的信息。

企业利用社交媒体引发母亲的脆弱性

在他们的第二项研究中,福克斯和霍伊从儿童服装公司卡特公司(Carter ' s Inc.)的Twitter聊天中收集了数据,以了解脆弱的感觉如何影响母亲与企业分享孩子个人身份信息的意愿。

一些公司通过竞赛和虚拟聊天等社交媒体营销策略,或要求家长发布孩子的故事、照片和视频,提供参与机会。研究人员写道,通过这样做,“他们可能也会引发分享。”

“这次聊天提供了一个案例研究机会,可以观察一个品牌如何创建一个社交媒体活动,旨在吸引幼儿母亲的参与,从而促使母亲们发布孩子的个人身份信息。”

这次推特聊天涉及116名不同的参与者,她们都是母亲,共发布了1062条原创推文。该公司在推特上发布了一个披露信息的链接,称该公司拥有所有内容,可以与任何人分享,而不补偿家长。

卡特问了10个问题,在推特上发了一张优惠券和他们网站的链接,在推特上发了几条肯定照片的评论,最后征集孩子们的照片,推特上写道:“我们很高兴今天能见到你的小家伙!”

研究人员确定,69%的参与者发布了一些表明他们作为父母感到脆弱的东西。47%的参与者在回答至少一个问题时公布了他们孩子个人身份信息的某些方面。大约三分之一的参与者发布了一些表达他们脆弱的东西,同时也透露了他们孩子的个人身份信息。

研究人员总结道:“换句话说,如果一位母亲在聊天中没有表达出脆弱的风险因素,我们就会看到她很少分享孩子的个人身份信息。”

下一个步骤

研究人员说:“这一领域的未来研究时机已经成熟。”未来的研究需要探索新爸爸、单亲父母和祖父母如何体验脆弱性,并探索父母在社交媒体上发帖和参与品牌的动机。

“学者和从业者都应该努力理解,在一个科技联系日益紧密的社会里,做一个‘好母亲’(或父亲或祖父母)的压力。”


媒体联系人:克里斯汀·博伊德,330-972-6476或cboyd @uakron.edu。