客人服务
bet365官网阿克伦市希尔街198号44325-0501
售票处：330-253-2488时间：上午10点至下午4点日期：周二，周四和周五（7月和8月期间）地点：从E.J.停车场进入
一般信息座位表EJ的座位安排可能会根据活动而改变。请查看Ticketmaster的座位表，了解您感兴趣的具体活动。请看示例地图
所有的票都是最后出售的。退款，交换或追溯折扣是不可能的。只要艺人在现场，演出不会因为天气原因而取消，退款也不会提供。E. J.托马斯大厅和阿克伦大学校园是一个无烟区。看到的细节。演出前一小时开始进入内厅。通常在演出前30分钟开始入座。相机、录音设备、移动电话和寻呼机禁止使用。您可以将这些设备带回您的车上，或者在问讯处向领班查询。演出即将开始，请注意门票上的开演时间。考虑到其他人的利益，迟到者将在节目中适当的暂停时间就座。这包括在选择之前或选择期间离开礼堂的顾客。顾客在完成选择后将被重新安排座位。中场休息中场休息时间为20分钟。大厅灯光的闪烁是您回到座位等待演出开始的信号。迟到的人将按适当的间隔就座。希望在演出结束前离场的观众只能在演出结束间隙离场，以免打扰他人。为了遵守消防规定，所有的顾客，包括所有年龄的儿童，即使他们可能共用一个座位，也必须有一张票。
停车
所有演出均以先到先得的方式在托马斯大厅停车场和第26号地块-北校园甲板和第27号地面地块提供空间。
校园活动停车要收费。
为行动不便的顾客提供的资讯
访问的座位
E.J.托马斯音乐厅在乐团和贵宾层设有有限的指定座位区，供坐轮椅或有特殊需要的顾客使用。两个区域也都有相邻的同伴座位。如需预订，请致电售票处330-972-7570。
残疾人停车
在E.J.托马斯大厅停车场和26号和27号地段，有数量有限的残疾人停车位，先到先得。停车是要收费的，而且必须出示有效的许可证。
bet365官网APP洗手间位于建筑两侧坡道的底部。
问讯处问讯处位于麦考密克大厅，与售票处相邻。柜台有一名服务员，他可以帮助你解决你的问题和顾虑。辅助听力系统为听力受损人士而设的专用音响系统，威廉斯个人广播收音机可于麦考密克大堂的谘询处免费提供。失物招领在活动期间，信息柜台是我们的失物招领处。如果您发现您在演出后的第二天错过了一些东西，请致电（330）972-7595向我们的行政办公室报告。餐饮服务一个全方位服务的酒吧和小卖部位于大楼的中心大厅，罗伯逊大厅。小卖部在演出前和中场休息时提供软饮料、瓶装水、咖啡、啤酒、葡萄酒、小吃和糖果。
对于大多数活动，礼堂允许使用瓶装水和饮料。您可以在大堂或咖啡厅用餐。在非常罕见的情况下，恶劣的天气迫使E.J.托马斯大厅推迟或取消一个活动。如果出现延期或取消的情况，详情将首先在uaevents.com的主页、地区广播和电视台、E.J. Thomas的Facebook和Twitter账户以及电子邮件上公布。如果想要bet365官网信息，请将您的姓名和电话号码留下，电话号码为330-972-7595。Thomas Hall的工作人员会尽快与您联系。